退役軍人服務“一件事”主題適用于安置地在湖北省轄區內，以自主就業方式退出現役的義務兵和軍士。本主題采用線上線下相結合的辦理模式，實現“一件事一次辦”。
- 退役報到
申請條件：以自主就業方式退出現役的士兵。
- 預備役登記
申請條件：服現役滿1年以上的退役軍人。
- 社會保障卡服務（申領）
申請條件：在中國境內居住的中國公民，以及在中國境內就業或者參加社會保險的香港、澳門特別行政區居民、臺灣地區居民、外國人。
- 優待證申領及信息采集
申請條件：符合《退役軍人、其他優撫對象優待證管理辦法(試行)》相關條件的退役軍人。
- 軍地養老保險關系轉移接續
申請條件：軍人發生退役、外地就業等法定情形的。
- 轉移接續手續
申請條件：參保人員跨統籌地區流動，在轉出地已暫停參保，并按規定參加轉入地基本醫療保險的，可申請轉移接續手續辦理。
- 戶口登記、注銷、遷移（義務兵、士官退出現役恢復戶口）
申請條件：1.擬落戶武漢市以外其他市州的，到入伍前戶口所在地或者安置地公安機關申報恢復戶口;
2.擬落戶武漢的，有下列情形之一的，可以申請落戶:
(1)服現役期間父母雙方或者一方戶口所在地變更的，可以在父母雙方或一方現戶口所在地安置；
(2)符合部隊有關現役士兵結婚規定且結婚滿兩年的，可以在配偶或者配偶父母戶口所在地安置；
(3)因其他特殊情況，由部隊師(旅)級單位出具證明，經省級以上人民政府退役士兵安置工作主管部門批準易地安置的。
- 核發居民身份證（換領居民身份證）
申請條件：居民身份證有效期滿、公民姓名等主項信息變更或更正，應當換領新證。
- 【省集中企保系統】靈活就業養老保險新增/續保
申請條件：根據《中華人民共和國社會保險法》第十條:職工應當參加基本養老保險，由用人單位和職工共同繳納基本養老保險費。無雇工的個體工商戶、未在用人單位參加基本養老保險的非全日制從業人員以及其他靈活就業人員可以參加基本養老保險，由個人繳納基本養老保險費。
- 職工參保登記-靈活就業人員
申請條件：自愿參加職工基本醫療保險的無雇工的個體工商戶、未在用人單位參加基本醫療保險的非全日制從業人員以及其他靈活就業人員，可以向醫療保障經辦機構申請辦理參加職工基本醫療保險登記。
- 退役士兵自主就業一次性經濟補助金的發放
申請條件：以自主就業方式退出現役的士兵，工作人員根據退役士兵檔案為其辦理一次性經濟補助金發放業務。
- 自主就業職業技能培訓和就業創業指導
申請條件：安置地在湖北省轄區內，以自主就業方式退出現役的士兵。
- 退役軍人服務“一件事”申請表；
- 中華人民共和國居民身份證；
- 有效身份證件（委托辦理需提供代辦人員身份證件）；
- 證件照（參保人員證件照）；
- 委托代辦函（委托辦理需提供）；
- 軍人退役醫療保險個人賬戶轉移憑證。
- 網上辦理
1.進入申報。進入湖北政務服務網（http://zwfw.hubei.gov.cn/?areaId=420500000000）“高效辦成一件事”專區，在“國家重點事項”--“個人辦事”中點擊“退役軍人服務‘一件事’”，點擊“在線辦理”選擇對應區劃進行申報。
2.填報須知。認真閱讀填報須知，閱讀完成后勾選確認并點擊“進入填報”。
3.情形引導。辦理人員完成退役報到后根據自身實際情況，智能引導選擇完成對應情形選項。
4.條件預檢。完成引導選擇后，點擊“下一步”，就會進入到一件事的條件預檢頁面，校驗用戶是否符合該一件事辦理條件。
5.智能填表。智能填表頁面會根據申請人選擇情形智能展示相關業務字段，部分字段已通過接口數據獲取，無需申請人手動填寫，確認無誤后點擊“下一步”進入材料提交頁面。
6.材料提交。材料提交頁面其中部分材料可通過電子證照庫獲取實現免提交，剩余材料需申請人手動上傳，上傳完成后確認無誤點擊“提交”按鈕即可。
7.申報完成。完成一表填報、材料上傳，提交成功生成聯辦件編碼。查詢辦件進度。辦理人員提交完成“退役軍人服務一件事”主題申報后，可通過個人專屬空間（用戶空間）查看辦件進度情況。點擊“我的辦事”，查看“聯辦件”，根據“申請時間”、“辦件編碼”、“審批事項”查看辦件進度。
- 線下申請
區域 |
窗口地址 |
工作時間 |
咨詢電話 |
西陵區 |
西陵區政務服務中心四樓綜合窗口； |
周一至周五9:00-12:00，13:00-17:00（法定節假日除外） |
0717-6675567 |
西陵區退役軍人服務中心“軍人退役一件事”窗口 |
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伍家崗區 |
宜昌市伍家崗區夷陵大道336號政務服務中心大廳綜合窗口 |
周一至周五8:30-12:00，14:00-17:00（法定節假日除外） |
0717-6551580 |
猇亭區 |
宜昌市猇亭區猇亭大道203號2號樓市民之家一樓5一6號綜合窗口 |
周一至周五8:30-12:00，14:00-17:00（法定節假日除外） |
0717-6530600 |
宜昌市猇亭區猇亭大道160號猇亭區退役服務中心一樓大廳軍人一件事窗口 |
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點軍區 |
宜昌市點軍區江南大道53號政務服務中心大廳5-10綜合窗口 |
周一至周五8:30-12:00，14:00-17:00（法定節假日除外） |
0717-6622239 |
宜昌高新區 |
宜昌市西陵區發展大道55號宜昌高新區管委會 |
周一至周五8:30-12:00，14:00-17:30（法定節假日除外） |
0717-6622301 |
夷陵區 |
宜昌市夷陵區發展大道111號政務服務中心一樓A9-A12綜合窗口 |
周一至周五8:30-12:00，14:00-17:00（法定節假日除外） |
0717-7202683 |
宜都市 |
宜都市五宜大道99號政務服務中心大廳58號窗口 |
冬季：周一至周五 8:30-12:00，13:30-17:00（法定節假日除外） |
0717-4902305 |
枝江市 |
枝江市政務服務中心二樓A區A214-A215綜合窗口 |
法定工作日8：30-12：00， |
0717-4253080 |
當陽市 |
當陽市玉泉街道雄風路91號市民之家117號窗口 |
冬季作息時間：周一到周五8:30-12:00，13:30-17:00（法定節假日除外）；夏季作息時間：周一到周五8:30-12:00，14:00-17:30（法定節假日除外） |
0717-3225608 |
遠安縣 |
遠安縣鳴鳳鎮鳳儀路1號政務服務中心大廳綜合窗口 |
周一至周五8:30-12:00，14:30-18:00（其中12月1日至次年2月底下午作息為 14:00-17:30） 法定節假日除外 |
0717-3810902、0717-3815636 |
興山縣 |
宜昌市興山縣古夫鎮香溪大道29號政務服務中心大廳綜合窗口 |
周一至周五8:30-12:00，14:00-17:00 （法定節假日除外） |
0717-2582978 |
宜昌市興山縣古夫鎮高陽大道39號興山縣民政局209室 |
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秭歸縣 |
宜昌市秭歸縣茅坪鎮金缸城新區南郡大道12號政務服務中心二樓“退役軍人服務一件事”綜合窗口； |
周一至周五8:30-12:00，13:30-17:00（法定節假日除外） |
0717-2881515、0717-2888069 |
宜昌市秭歸縣茅坪鎮屈原路1號秭歸縣退役軍人事務局接待大廳 |
周一至周五8：30-12：00，14：00-17：30（法定節假日除外） |
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長陽土家族自治縣 |
長陽土家族自治縣龍舟坪鎮龍舟大道7號政務服務中心大廳綜合窗口 |
周一至周五8:30-12:00，14:00-17:30（法定節假日除外） |
0717-5333708 |
五峰土家族自治縣 |
宜昌市五峰土家族自治縣漁洋關鎮后河大道27號政務服務中心一樓9-11號窗口 |
周一至周五8:30-12:00，13:30-17:00（法定節假日除外） |
0717-5759245、0717-5829003 |